步骤/方式1

首先在手机上打开并登录淘宝，并点击【我的淘宝】

步骤/方式2

然后，点击【客服】

步骤/方式3

再点击【卖家不发货，怎么办？】

步骤/方式4

如果下单未超过12小时，可以先联系卖家资讯发货时间；如果下单超过12个小时，可以点击【提醒发货】